ケンジントン TB800 EQ を注文しているが不具合があるようだ?キャンセルすべきか?

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030-自動車とバイク

へっぽこヘタレ親父の管理人です。

最近は、老化現象でタイピングも遅くなり、

タイプミスも連発して、嫌になってきます。

さて、この記事は2025年12月31日に記載していますが・・・

ケンジントン エキスパートマウス TB800EQ

トラックボール界隈でいえば、このケンジントンのTB800 EQが、

2025年の一大イベントだったと思います。

発表当初から予約殺到で、なかなか予約できず、

管理人もなんとかアマゾンで予約しましたが、果たしていつ届くのか?

早く使いたいのですが・・・

エレコム Deft-Pro

さて、現在管理人が使っている、トラックボールは、

エレコムのDEFT-PROです。

これは、多ボタントラックボールで、かなり便利で、

管理人は、コピペと・・・

ワードやエクセル等で進むと戻るを割り当て、

よく利用しています。

これが、かなり便利なので、これらの機能を割り当てられない

マウスは使いたくないですね。

しかし、この便利なDeft-Proですが、右手専用品で左手では使えません。

管理人は、左右どちらでもマウス操作はできるのですが、

テンキー操作だけは、どれだけ練習しても、右手操作ができないので、

できれば、左手でトラックボールを操作して、右手ではテンキーを操作したいと思っていました。

そんな矢先に発表されたのが、このケンジントンの【TB800 EQ】です。

左右どちらの手でも利用でき、多ボタンかつソフトウエアで機能割り当ても可能。

正に管理人が求めていたトラックボールです。

ただ、触ったことがないので、この独特のボタンレイアウトのどこに、

機能を割り当てるかは実際に使ってみないと分かりません。

手に入れる前から不具合発表

不具合の内容は・・・

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トラックボールを時計に見立て12時を真上とした時に10時から1時の方向のエリアでセンサーが反応しなくなる、いわゆるデッドゾーン”dead zone”があるというもの。

しかし・・・

メーカー側は、今回の問題はハードウェア故障というより特定の操作スタイルに対して影響する問題だとコメントしているそうで、現在エンジニアリングチームがファームウェアでの調整、センサーキャリブレーションの見直し、ソフトウェアでの機能拡張を検討している様です。

で、ケンジントンのQ&Aは次の様に発表しています。

KensingtonのQ&A

  • Q1.わたしのTB800 EQは不良品なのか?:必ずしもそうではなく、特定の操作スタイルに対する反応が問題となっています。
  • Q2.このフィードバックに対してKensingtonが検討していることは?
    • ファームウェアレベルでの調整。
    • センサーのキャリブレーションとトラッキングの見直し。
    • ユーザーが選択可能なトラッキングプロファイルを追加すためのソフトウェア拡張。
  • Q3.今後、ファームウェアやソフトウェアアップデートはある?TB800 EQの設計と性能目標を照らし合わせ、どの様なアップデートが最適化を評価中。アップデートがあれば公式チャンネルで通知。
  • Q4.アップデートはいつ提供されそう?現時点では具体的なタイムラインは共有できない。
  • Q5.この問題はソフトウェアだけで解決できるの?トラックボールの性能は、ハードウェア設計とファームウェアの挙動、ソフトウェアの設定、そして個人の使用スタイルの組み合わせによって決まるため、ファームウェアやソフトウェアの調整で改善できる可能性はある。
  • Q6.私が今できる最適化方法は?
    • トラックボールの操作は個人差があるため、手の位置やボールの動かし方を変える。
    • 最新のKensington Konnectアプリが動作していることを確認する。
    • ポインターの速度や加速度、ボタンの割り当てを調整してみる。
  • Q7.TB800 EQの性能に満足できない場合は?TB800 EQの性能が希望に沿わなければ、Kensingtonのサポートに問い合わせください。
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使ってみないと分からない

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ネットを見ていると・・・

使う人によって、気になる、気にならないがあるようなので・・・

操作者側のクセにも影響があるのでしょう。

ということは、使用者のスタイルに影響されることになるので、

管理人に合うかどうかは使ってみないとわかりません。

使えると嬉しいのですが、こればかりは実際に触ってみないと分かりませんが、

いったいいつ届くことやら・・・

ただ、2万円オーバーの高級デバイスです、

できれば、このような不具合は解消して発売して欲しいですし、

管理人の手元に届くロットでは、これらの不具合が解消してくれていることを望みます。

機体設定紹介

  • ユーザーの快適さと生産性を向上させる高いデザイン性、多用な機能。
  • 速度やスクロール方法を調整可能なスクロールリングと2つのサイドスクロールによるコントロール。
  • 光学トラッキングテクノロジーで、手と手首の動きを抑えた高い精度のトラッキングが可能。
  • Plug & Playで接続後すぐに使用開始可能、または最大16種類の機能割当でカスタマイズ可能。
  • 最大4台のデバイスに接続し、再ペアリングの必要なくデバイスへの接続を簡単に切り替えることがでる。
  • 充電式バッテリーは、1回の充電で最大約4か月使用可能。
  • 右利きまたは左利きのどちらのユーザーも一日中快適に使用できる。
  • Windows 10以降(32ビット/64ビット)、Windows 11(64ビットのみ)、macOS 13以降対応。
  • オーディオプロフェッショナルのための業界水準のソフトウェアソリューション、AVID Proツールに対応。
  • Kensingtonのプロフェッショナルなサポートと3年制限保証付。

スペック

OS
macOS, Windows
ブラック/グレー
接続方式
2.4GHz USBレシーバー, Bluetooth LE, Wired USB-C
DPI
400, 800, 1200, 1600
センサー
トラックボール (mm)
55
USB レシーバー サイズ
Nano USB レシーバー
ワイヤレス タイプ
2.4Ghz, Bluetooth LE
外形寸法
124 x 61 x 163mm (4.89 x 2.41 x 6.42″)
保証期間
3年間の限定保証
包装タイプ
Retail
ボールコントロール
中指操作
操作の利き手
両方
バッテリータイプ
充電式バッテリー

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