いろいろな官公庁や自治体、企業が利用しているLINE公式アカウントですが・・・
管理人が申請していた職場の公式アカウント【認証】が却下されました。
通常は、10日前後の審査期間らしいですが・・・(公式HPより)
2か月以上も経過して・・・
挙句の果ての却下・・・
しかも、却下の理由も、どこを直せば良いかも不明・・・
問い合わせ先も明示しない・・・
こんな不親切なサービスが、日本のSNSのデファクトスタンダードとなっているのが信じらせません。
個人情報の管理上の問題も含めてクソです。
政府は、個人情報の取り扱いを除いて、情報発信のみに利用する事には、問題無いという正式見解を出しましたが・・・
宣伝している割には、サポートがクソ!
自治体の職員が公式に申請しているにも関わらず、確認も問い合わせも無く却下・・・
電話の1本を掛けるか、メールの1通でも送って、申請者が本人確認くらい取ってほしいものです。
2か月も待たされて、却下され・・・
しかも、その理由も分からない・・・
申請上、訂正する箇所が分からないので、再度申請しても、また待たされた挙句に、却下される可能性がある。
マジでムカつきました。
だいたい、何故こんなサポートが未熟なサービスを・・・
なぜ、官公庁が使う必要があるのか全く不明です。
確かに、国内では、8600万人のユーザーを誇るサービスです。
情報発信に有効であり、使いたい気持ちは分からなくもありませんが・・・
いくら無料といっても、事実上のデファクトスタンダードとなっている時点で・・・
社会的プラットフォームとしての、責任というものが発生して当然だと思うのですよ。
悪く言えば・・・
- LINE側はタダでサービスを提供してやっている
- 勝手に使うのはLINEの知ったことではない
- タダだから不具合があっても文句を言うな
というサービスです。
それ自体は、逆の立場から言えば、分からなくもありません。
しかし、宣伝しまくって、ユーザーを増やして、事実上のデファクトスタンダードになりながらも・・・
サポートがクソ!
問い合わせ先すら不明・・・
かといって・・・
管理人は、こういうサービスを使うのはあまり好きではないのですが・・・
多くの官公庁や企業が公式アカウントを取得しているとなると・・・
同調圧力の様なモノが働き・・・
公式アカウントを取得していないことが【悪】の様になる訳です・・・
不愉快極まりありません。
こんなクソサービスは、正直この世から【消滅】して欲しいですね。
コメント