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080-お仕事

LINE公式アカウント【認証】の審査に落ちた件!落ちた理由もどこを直せば良いかも分からない!そもそも問い合わせ先が不明で不親切極まりない!

いろいろな官公庁や自治体、企業が利用しているLINE公式アカウントですが・・・

管理人が申請していた職場の公式アカウント【認証】が却下されました。

通常は、10日前後の審査期間らしいですが・・・(公式HPより)

2か月以上も経過して・・・

挙句の果ての却下・・・

しかも、却下の理由も、どこを直せば良いかも不明・・・

問い合わせ先も明示しない・・・

こんな不親切なサービスが、日本のSNSのデファクトスタンダードとなっているのが信じらせません。

個人情報の管理上の問題も含めてクソです。

政府は、個人情報の取り扱いを除いて、情報発信のみに利用する事には、問題無いという正式見解を出しましたが・・・

宣伝している割には、サポートがクソ!

自治体の職員が公式に申請しているにも関わらず、確認も問い合わせも無く却下・・・

電話の1本を掛けるか、メールの1通でも送って、申請者が本人確認くらい取ってほしいものです。

2か月も待たされて、却下され・・・

しかも、その理由も分からない・・・

申請上、訂正する箇所が分からないので、再度申請しても、また待たされた挙句に、却下される可能性がある。

マジでムカつきました。

だいたい、何故こんなサポートが未熟なサービスを・・・

なぜ、官公庁が使う必要があるのか全く不明です。

確かに、国内では、8600万人のユーザーを誇るサービスです。

情報発信に有効であり、使いたい気持ちは分からなくもありませんが・・・

いくら無料といっても、事実上のデファクトスタンダードとなっている時点で・・・

社会的プラットフォームとしての、責任というものが発生して当然だと思うのですよ。

悪く言えば・・・

  • LINE側はタダでサービスを提供してやっている
  • 勝手に使うのはLINEの知ったことではない
  • タダだから不具合があっても文句を言うな

というサービスです。

それ自体は、逆の立場から言えば、分からなくもありません。

しかし、宣伝しまくって、ユーザーを増やして、事実上のデファクトスタンダードになりながらも・・・

サポートがクソ!

問い合わせ先すら不明・・・

かといって・・・

管理人は、こういうサービスを使うのはあまり好きではないのですが・・・

多くの官公庁や企業が公式アカウントを取得しているとなると・・・

同調圧力の様なモノが働き・・・

公式アカウントを取得していないことが【悪】の様になる訳です・・・

不愉快極まりありません。

こんなクソサービスは、正直この世から【消滅】して欲しいですね。

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